Versand

Versandrichtlinien / Shipping Policy (German)

Versandkosten:

  • Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenlos ab einem Bestellwert von 30 €.

  • Unter 30 € berechnen wir eine Versandgebühr von 4,90 €.

  • Internationale Versandkosten variieren je nach Zielort und werden im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten:

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage

  • Internationale Lieferungen: 5–12 Werktage

  • Individuelle Espressobestellungen oder größere Mengen können 1–2 Tage länger dauern.

Versanddienstleister:

  • DHL / Deutsche Post für nationale Sendungen

  • DHL / UPS / FedEx für internationale Sendungen (abhängig vom Land)

Sendungsverfolgung:

  • Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung online verfolgen können.

Rücksendungen:

  • Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt zurückgesendet werden.

Wichtige Hinweise:

  • Zollgebühren und Einfuhrsteuern für internationale Bestellungen gehen zu Lasten des Empfängers.

  • Wir versenden nicht an Postfächer.

Shipping Policy (English)

Shipping Costs:

  • Free shipping within Germany for orders over €30.

  • Orders under €30 incur a shipping fee of €4.90.

  • International shipping costs vary by destination and are displayed at checkout.

Delivery Times:

  • Standard shipping within Germany: 2–4 business days

  • International shipping: 5–12 business days

  • Custom espresso orders or bulk orders may take 1–2 extra days.

Carriers:

  • DHL / Deutsche Post for domestic shipments

  • DHL / UPS / FedEx for international shipments (depending on the country)

Tracking:

  • After shipment, you will receive a tracking number to monitor your order online.

Returns:

  • Please follow our return policy. Items must be unused and in original packaging.

Important Notes:

  • Customs duties and import taxes for international orders are the responsibility of the recipient.

  • We do not ship to P.O. boxes.