AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von Espresso World

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Waren über den Online-Shop Espresso World durch:

  • Verbraucher (§ 13 BGB)
  • Unternehmer (§ 14 BGB)

1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Espresso Welt
Momentum Holding GmbH
Hohenstaufenring 66-70
50674 Köln
(im Folgenden: „wir“ oder „Espresso World“)

3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
  2. Der Kunde kann die Produkte auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
  3. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
  4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.

4. Waren, Verfügbarkeit und Änderungen

  1. Wir verkaufen hauptsächlich Kaffeeprodukte (z. B. Kaffeebohnen, gemahlener Kaffee).
  2. Da es sich um Naturprodukte handelt, können optische Abweichungen (z. B. Bohnenfarbe, Röstgrad) auftreten, ohne dass hieraus Gewährleistungsansprüche entstehen, sofern die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigt ist.
  3. Sollten einzelne Produkte vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden per E-Mail. Bereits erbrachte Zahlungen werden im Falle der Nichtannahme des Angebots vollständig erstattet.

5. Preise und Versandkosten

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich zum Warenpreis fallen Versandkosten an. Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
  3. Der Verkauf erfolgt derzeit ausschließlich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.

6. Zahlungsarten

  1. Die Zahlung erfolgt wahlweise über folgende Zahlungsdienstleister bzw. Zahlungsmittel:
    • PayPal
    • Shopify Payments
    • Kreditkarte (Mastercard, American Express)
  2. Die Belastung des angegebenen Zahlungsmittels erfolgt im Rahmen des jeweiligen Zahlungsanbieters in der Regel unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
  3. Im Falle von Rücklastschriften oder Zahlungsausfällen, die der Kunde zu vertreten hat, sind wir berechtigt, die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden erstattet zu verlangen.

7. Lieferung und Lieferzeit

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
  2. Die Lieferzeit liegt in der Regel zwischen 3 Tagen und 4 Wochen, sofern im Online-Shop oder in der Bestellbestätigung keine andere Lieferzeit angegeben ist. Die Frist beginnt mit dem Tag nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang (abhängig von der gewählten Zahlungsart).
  3. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Störungen bei Versanddienstleistern), verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Wir informieren den Kunden in diesem Fall unverzüglich.
  4. Ist eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder wiederholter Nichtannahme der Sendung nicht möglich, tragen Kunden die hierdurch entstehenden Mehrkosten, sofern sie dies zu vertreten haben.

8. Eigentumsvorbehalt

  1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
  2. Gegenüber Unternehmern gilt: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sind in der gesonderten Widerrufsbelehrung dargestellt, die Bestandteil dieser AGB ist.
  2. Hinweis: Bei versiegelten Lebensmitteln kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
  3. Für gewerbliche Kunden (Unternehmer) besteht kein Widerrufsrecht nach den Vorschriften für Verbraucher.

10. Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf von uns gelieferte Waren 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
  3. Offensichtliche Mängel sind von Unternehmern unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

11. Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei:
    • Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
    • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
    • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
    • im Umfang einer von uns übernommenen Garantie
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

12. Besondere Regelungen für Unternehmer (B2B)

  1. Für Unternehmer gilt: Der Gefahrübergang erfolgt, sobald wir die Ware an den Transportdienstleister übergeben.
  2. Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und Mängel gemäß § 377 HGB anzuzeigen.
  3. Rücktritts-, Minderungs- oder Schadensersatzrechte richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Haftungsregelungen in diesen AGB.

13. Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
  2. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die im Online-Shop abrufbar ist.

14. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.